書面による通達もなく、大家さんに電話で話しただけで退去しても大丈夫ですか?|教えて!不動産屋さん|マンション・アパート 退去問題

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帽子 回答受付中の相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:退去問題
Q.アルタさん
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NO.00006342
アルタ
アルタさん
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相談日時:2021/02/12
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書面による通達もなく、大家さんに電話で話しただけで退去しても大丈夫ですか?  受付中
(Q&A No.1129 地域:埼玉県) 回答数:0件
お世話になります。
引越することになり、今住んでいるアパートの管理会社に電話連絡したところ、「管理していないから、解約手続きは受け付けられない」と言われました。

もともと、契約も更新手続きも行った会社である旨を伝えても、「大家さんの電話番号は分かりますか? 直接連絡してみてください」との対応でした。

そこで大家さんに電話すると「管理会社に連絡してほしいが、とりあえず受け付ける」と言われました。不安だったので、アパートに掲示されている別の不動産会社に電話したところ、「確かにその物件の紹介はしているが、管理は請け負ってない」との回答でした。
書面による通達もなく、大家さんに電話で話しただけで退去しても大丈夫なのか、気になります。
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