不動産会社のミスで退去日がズレた!なのに伸びた分の家賃まで払えと言ってきて…!?|教えて!不動産屋さん|マンション・アパート 不動産会社

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帽子 回答受付中の相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:不動産会社
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Q.りりさん
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NO.00005655
りり
りりさん
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相談日時:2017/05/29
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不動産会社のミスで退去日がズレた!なのに伸びた分の家賃まで払えと言ってきて…!?  受付中
(Q&A No.529 地域:愛知県) 回答数:0件
6月に退去をしようと思い、4月の上旬に不動産会社に連絡を入れてあります。
その際に5月一杯で退去します。
と伝え、担当の方からはでは書類を送ります
と言われていました。
その後一向に書類は送られてこず、痺れを切らして
不動産会社に連絡したところ
手続きが出来ていないため6月13日退去になり、その際の家賃も支払って下さい
と告げられました。
こちらは書類を待っていて、明らかに不動産会社の手続き不足。
そちらのミスですよね?
と伝えたら
こちらのミスかもしれないですが
手続きが出来ていなかったので13日です
と言われました。
自分の非も認めているのに
こちらに請求するのはおかしいですよね。
後付けで、日にちまでしっかり伝えて頂かないと
と言われる始末。
だったら、最初の電話で書類送りますなんて言わないでほしいです。
その電話で日にちも明確にって言ってあれば
こちらもきちんと伝えていました。
後付けでそういう事言われても
こちらは対応出来ません。
こういった場合お金は支払わないといけないのでしょうか。
ちなみに、電話対応した女性は受付の方みたいで
今の物件の担当者は別の様です。
問題は、受付の女性の対応です。
自分のミスが上司にバレないように
こちらと話を付けたかっただけじゃないかと思っています。
アドバイス下さい。
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不動産会社 退去 手続き 電話 不動産 問題 対応

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