日常会話レベルの音量でクレームをつける神経質な隣人!今後どう対応すべき?|教えて!不動産屋さん|マンション・アパート 騒音問題

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帽子 回答受付中の相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:騒音問題
Q.ゆーさん
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NO.00005664
ゆー
ゆーさん
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相談日時:2017/06/06
回答数:1件


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日常会話レベルの音量でクレームをつける神経質な隣人!今後どう対応すべき?  受付中
(Q&A No.531 地域:広島県) 回答数:1件
私は4月から大学生になり、今一人暮らしです。アパートの環境はとてもいいし、日当たりもよくて好きです。
お隣さんが神経質で困ってます。
それに気がついたのは、アパートに住んで1週間が経った頃。母が心配して1日泊まりにきました。その前からなんですけど、部屋で話しているとお隣さんが壁をドン!ってたたいてきます。母が泊まりにきた次の日の朝大家さんから電話がありました。
「お隣さんから何回かあったんだけど、もう少し喋り声気をつくれない?お隣さん神経質な人だから」と、電話がありました。
ですが、爆笑したり大声などは出してません。
普通の日常会話程度ですし、声も大きくありません。
ですが、もう一回クレームを聞くのは嫌なので、お風呂も帰ったらすぐですし、洗濯物も8時すぎたらしません。(夜の)
それに、電話も小声でします。また、用事だけします。

私は、別に物音とか声とか大きくても気になりません。
でも、お隣さんから意味もわからない時に叩かれることがあります。
そういう時が1番困っています。

そして、それ以来私は誰も家に呼べません。
なので、彼氏ともこれが原因で喧嘩にもなりました。(お隣さんが神経質だからアパートには呼べないと言ったら)

相談は、今度彼氏が泊まりにきたいと言っています。ですが、お隣さんのことを考えるとあまり気が進みません。
大家さんに電話して確認を取ろうか迷ってます。
どうしたらいいかわかりません。
よかったらアドバイスなどお願いします。
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回答日時:2017/06/09

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ゆーさん

関西のいい部屋ネット大阪 株式会社HOMEプロデューサーZEROと申します。
質問内容を拝見させて頂きました。

騒音に関しましては、個人差がありますので難しいところではあります。

大家さんが直接連絡されてくるということは、プロの管理会社に委託されずに
自主管理されているのでしょうか?

大家様に連絡する前に、防音シートの設置や家具などの配置を変えてみるのは
いかがでしょうか?

いきなり大家さんに連絡をして、こちらの言い分をきちんと隣人に伝えてくれるとは
限りません。変に伝わって余計に隣人関係が悪化する可能性もあります。

そのため、まず費用は多少掛かりますが、防音グッズなどで対策をしてみて
それでも、引き続きクレーム付けられるなら大家さんに部屋を観てもらい、こちらはここまで
ちゃんとしているとお伝えしたら良いと思います。


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