家賃を集金している会社は『管理会社』でしょうか?
そうであれば、管理会社の責任です。
窓口だけで『オーナー管理』の場合は、
オーナーの責任でしょう。
ただ、窓口であったとしても、
『管理費』を管理会社が受け取っているのであれば、
『管理会社』とみなす事ができる場合があります。
その辺をふまえて、
『共益費』の支払いを『拒否』する事ができます。
『共益費』もしくは『管理費』を支払うという事は、
マンションの管理維持に対して、
『共益費・管理費を支払う義務』があることになります。
オーナー側は『管理維持する義務』が生じます。
それを行なわないということは、
『不当利得』であると思います。
ですので、再三の請求に関らず、
マンションの管理維持をしてくれないのであれば、
『返還請求』できる場合もあります。
消費者センターや宅建協会などの、しかるべき機関に相談してみてはいかがでしょう
か?
内容証明を弁護士等に作ってもらうのも良いかも知れません。
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