管理会社の対応に困っています。
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投稿者 |
kyaz |
地域 |
埼玉 飯能 |
【回答数 1 件】 NO.118050601
管理会社の対応が遅い上、「（少しのことは）我慢して住んでほしい」と言われて、困っています。
2011年4月27日に築３０年くらいのコーポに入居しました
①入居してすぐ、洗濯機の排水溝から水漏れがしたため
管理会社に連絡。
１度修理してもらいましたがすぐにまた水漏れしてしまいました。
幼児が２人いるので毎日洗濯ができないと生活できません。
②トイレの便器に腰掛けるとギシギシフワフワします。
③部屋のあちこちのクロスが汚れていたり浮いてしています。
契約書には「クロスを汚したら修繕費は借主負担」とあります。
出るときにお金を請求されるのも嫌なので今のうちに解決したいのです。
上記以外にもたくさんあります。
（カーテンレールの破損、コンセントが剥き出ていたり…）
入居前に確認してなかったと反省しなければならないところもありますが、住んでみないとわからなかった部分もあります。
ただ、管理会社が24時間即対応してくれるわけでもないし、
「前の管理会社から変わってわからない」「我慢して住んでくれ」の一点張りで、話の次元が合わず正直どうしたらいいかわからないです。
私たちの希望としては、
「水周りの修繕、クロスの張替えをきちっとやり直すなど、ちゃんと住める状態にしてから貸してほしい」ということ。
それができない場合は
「契約の際に払ったお金、コインランドリー代を返してもらい、
引越し費用も負担してもらいたい」ということです。
こうした希望はやりすぎだと思いますか？
また、借主と管理会社と一緒に問題の箇所を見てくださる第３者的な機関や専門家の方はいますか？
どこに相談していいものか分からずメールしました。
よろしくお願いします。 |
