管理会社との鍵トラブル！支払いは自己負担？
 |
投稿者 |
マレ |
地域 |
愛知 名古屋市南区 |
【回答数 2 件】 NO.118062401
入居して1年経つのですが、今年の3月より管理会社が変更になりました。
今回、外出先で鍵を紛失してしまい、管理会社に連絡すると
無償でマスターキーを貸してくれるとの事で受け取りに伺ったのですが
受け取った鍵は鍵穴と合わず入ることが出来ませんでした。
管理会社にもう一度連絡を取り、確認をした所
前管理会社との引継ぎの際に鍵を誤ったのではないかとの事でした。
前管理会社に連絡をとってもらい、確認をしてもらうと
鍵は全て私に渡してしまい、管理会社が持っているのは
前の鍵だという返答を頂きました。
そして、鍵屋を呼んで開けて貰うしかないと言われましたが
支払いなどは全て自己負担だそうです。
自己負担というのは紛失した私に責任があるので分かるのですが、
無償でマスターキーを貸して頂けると言うことで
伺ったのに、それが前の鍵で
しかも、私しかその鍵を持っていない
管理会社としてはそれでいいのでしょうか。
マスターキーがあれば鍵屋を呼ぶ必要もなかったわけですので
対応に困っています。
私はどう対処すべきでしょうか。
ご回答をお願いします。
|
