賃貸生活研究所
不動産会社の杜撰な対応で引越しが先延ばしに・・・
投稿者
chobi7878
地域
静岡 静岡
【回答数 2 件】 NO.128021701
契約する際、駐車場の場所を選んだのですが、
(個人的にポールポジション)
構造上、正面に2台しか停められなくてその1番。
しばらくしてから隣にハマーが停まるからと言われ、泣く泣く
場所を変更。
裏側に駐車場はありますが、そちら側の通りのほうが激しいため
あまり通行したくないのです。
その際、もしも途中でハマーでなくなったら、元に戻してくださいと
言ったらわかりましたと言われました。
変えるにあたり駐車場の幅とかも聞いたんですが、
ハマー側と裏の駐車場の幅は一緒だと言われました。
ところが、蓋を開けてみたら
幅は裏の方が狭いわ、結果ハマーは停まってないわ、
いい加減過ぎます。
文句言ったら、空いたら変えますと言われたけど
信用できないから念書くれと言ったら出せないと言われました。
これってありですか??
旦那はウチが騙されたから文句言いにいくと怒ってるけど
変えてもらえるものでしょうか??
そもそも、途中で担当が異動になったとかで
こっちから連絡しないといつから入居できるかも
教えてくれず。
そもそも年内と言ってたのに
連絡なくて暮れにしびれ切らして
電話したら1/25からですと言ったのです。
それもありですか??
結局、今の住居との退去がスムーズにいかず、
一ヶ月引越しがずれ
家賃を余分に払うことにもなりました。
紹介者に手数料払うからと
わざわざ直にしたのに
それも担当が替わったとか聞いてないとか
言われたりも。
どうしたらいいんでしょうか。
暴れても意味ないにでしょうか??
泣き寝入りするしかないのでしょうか。
無理に変えさせて変えられた相手に嫌がらせされてもいやだけど
納得いかないです。
誰が使用してるかわからないから
空いたかどうかもこっちじゃわからず(@_@;)
イヤになってしまいましたが。
しかし、今のトコは出なきゃだし、途方に暮れてます。
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A.回答
不動産会社の都合に振り回されているようですね。
契約書はどのようになっておりますか?
借主貸主双方は契約書に則って約束を守るよう取決めがなされています。
できれば、「第○条の内容と違います」というような主張ですと先方も認めざるを得ないでしょう。
どの部分に該当するか確認なさってください。
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A.回答
いい加減でひどい対応ですね…「担当変わった」は大手仲介業者の常とう手段と聞きます。

諸々のやり取りを記録(メモでも)に残し、担当者の上司と話を進めるべきでしょう。

その対応も不誠実であれば県(行政)の住宅局や相談窓口に相談してみましょう。
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