賃貸生活研究所
アンテナに関する管理会社の対応について
投稿者
ペダル
地域
滋賀県 彦根市
【回答数 2 件】 NO.128070601
去年の年末から急にテレビにノイズが入るようになりました。最初は強い風が吹いた時だけでしたが、だんだんひどくなり今では毎日、ノイズが入ります。アンテナは共同アンテナらしいです。余りにもノイズがひどくなってきたので6月10日に管理会社に連絡してすぐに来てもらったのですが、他の住人からは苦情は来てないらしく、「屋根の共同アンテナから個々の部屋に分配器で分けられて送られてきてるので、大家と電気屋に相談して遅くなりますがまたご連絡致します」と言われました。それからもうすぐ一ヶ月経ちますが、何の連絡もなくノイズもひどくなる一方です。ライフラインではなく緊急性がないので仕方ないのは分かっていますが、連絡があっても直せないとか言われてこのままテレビが見れなくなってしまうのではないかと心配です。駄目なら駄目でこちらで直してもらうので、早く連絡が欲しいんです。と言うか連絡遅すぎかな…
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A.回答
管理会社では無く賃貸人にダイレクトで、1ヶ月待ったが改善が見れない等の苦情を内容証明書(ネットで検索無料でコピー出来ます)に記入し、改善が見れるまで賃料は供託します等の記述で明日には電気屋さんが来るでしょう。
(有)廣建設
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A.回答
本来であればブースターを設置して電波を増幅させているはずだと思います。 尚、お客様の部屋からワンセグ受信は可能ですか?
簡易アンテナでも場所によっては映る可能性がありますので、お急ぎのようでしたら電気屋でご相談なさってみてはいかがでしょうか。
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