サッシの修理 -賃貸 博士-

内見した時ベランダのサッシの動きが悪く
開けたら途中で止まってなかなか閉められないので
修理してほしいと不動産会社にお願いしました。
本日契約の時に「閉まります」と言われたので、
もう１度部屋へ行き確認したところ、修理はしておらず前のままでした。
片方のサッシの前にはエアコンの室外機がある為、出入りするにはここしかないので、
毎日これでは困るのですが、修理はしてもらえないのでしょうか？
どなたか御回答宜しくお願い致します。