お湯が出なくなり、不動産会社相談したのですが対応が悪く…。

投稿者

ゆう

地域

東京足立区西伊興

【回答数 2 件】 NO.128083103

お湯が出なくて…家族で毎日水でシャワーを浴びています。
不動産屋に月曜に連絡
業者が見に来てそれっきり
今日確認の連絡をしたら適当に平謝り
夕方に連絡しますと言っていたが連絡なし
誠意がなさすぎです

賃貸アパート契約でライフライン等が機能しない場合
早急に住宅設備環境を整えないといけない…
的な法律はないのでしょうか？

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Ａ．回答

管理会社に修理の催促をしても対応してもらえなければ、お客様が直接業者を手配して修理をし、その費用を管理会社（貸主）に請求するということにならざるをえないでしょう。
まずは管理会社にいつまでに修理をしてもらえるか再度確認なさってください。

山京ビル株式会社

東京都千代田区富士見2丁目4番9号

TEL 03-3263-8670　FAX 03-3263-8677

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Ａ．回答

給湯器等、建物に附帯する設備は貸主が修理補修する責任がございますが修理期日を定める法律はございません。
不動産屋の対応に不満もあると思いますが、根気強く不動産屋に連絡して、修理を促して下さいませ。
それでも対応されない場合は、設備等が通常使える状態でお家賃は、設定されていると思いますので、設備等（お湯が出ない等）の不具合が発生してから今日までの、お家賃の減額精算等をお話されてみてはいかがでしょうか？

(株)アメニシティ

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