賃貸生活研究所
家財保険の管理は不動産会社がするのではないのでしょうか。
投稿者
ぴょんぴょん
地域
東京都 23区外
【回答数 3 件】 NO.128101001
入居の際、家財保険に入るよう不動産屋から言われ、不動産屋指定の家財保険に入らされました。
入居3年目に入り、契約更新をする際に不動産屋が変更になったのですが、契約更新のみで保険の話はされませんでした。
最近保険屋さんに頼らなければならなくなり、保険屋に確認したところ契約が更新されていないと言われてしまいました。
こちらは自動で更新されていると思っていたため、寝耳に水です。
こういうことは不動産屋が更新の際に手配をするものではないのですか?
過去に何ヵ所か賃貸をしていますが、保険が更新されていないなんて初めてです。
普通は不動産屋根が管理するものではないんでしょうか?
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A.回答

お答えいたします。
更新時家財保険料は支払ったのですか?
支払いの確認が無い場合は自己責任です。
業者を非難する前に更新時家財保険料は如何 するのですか?も一言が有れば問題は起きなかった とおもいますが?
家財保険は必ずしも強制加入では有りません。
(有)廣建設
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A.回答

家財保険は入居者に加入義務があるのが一般的です。
つまり「入居者は加入しなければならない」ということです。
確かに保険の更新は契約の更新時と一緒に行いますので管理会社がその手続きを行うこととなりますが、 あくまでも加入義務はお客様にありますので「管理会社から催促がなかったので保険を更新しなかった」という訳にはいかないでしょう。
保険に加入していない状態でお客様の過失により何か問題が発生してしまった場合、お客様が全額負担しなければなりません。
山京ビル株式会社
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A.回答

お部屋の更新の際に不動産屋が手配するところもございますが、 保険屋さんから直接ユーザー様へ、期間満了のお知らせと 併せて契約更新用のハガキや払込票が、届くところも 多くございます。保険は不動産屋が管理を行うのではなく、 保険屋さんや保険屋さんの代理店が行うものになります。
不動産屋が保険屋さんの代理店を兼ねていることが多いので 不動産屋が管理しているように感じるのだと思います。
ただ、今回については、変更になった不動産屋が、 更新の際、ユーザー様に保険の件も確認があって 良いところですが、ご加入されていた家財保険の保険屋さん若しくは 代理店から更新されるかお知らせがあって然るべきでしょう。
(株)アメニシティ
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