賃貸マンションと管理会社入への居者確認について -賃貸 博士-

現在大阪市中央区に賃貸マンションを所有しています。賃貸管理を会社に任せていましたが，４月，５月と入金がなく連絡がないので連絡しようとしましたが，番号が使われておらず，連絡がつかない状態です。入居者がいるのかいないのかもわかりません。これからどのようにして行けばよいか困っています。どなたか良いアドバイスをお願いします。