不動産会社の伝達ミスは契約違反？ -賃貸 博士-

仲介業者を通してマンションの賃貸契約を先日致しました。
正しくは、契約金を振込み済み＆契約書に押印し、一部を返送待ち状態です。
契約前に仲介業者に備え付けのカーテンを今後使用するかどうか尋ねられていましたが、「保留させてください」とお願いし、契約書送付の際に「そのまま使用させてください」と回答しました。
契約書には『カーテン有』『自然故障等の場合は賃貸人が費用負担で撤去』とありました。
すると仲介業者から管理会社への伝達がうまくいかず、「カーテンは廃棄処分しました」と言われました。そのカーテンは、窓のサイズ２×３ｍが３つの明らかにオーダーカーテンで費用がかなりかかるので、私としては非常に魅力的なものでした。
「そちらの伝達ミスですので、カーテンをつけてください」とお願いすると、管理会社に「家主にカーテンをつけるようにお願いしたが無理で、今後またカーテンのことを言うのであれば契約はなしにします」と言われました。
私としては、家主は関係なく仲介業者と管理会社に謝罪や誠意をみせてもらいたいと思っておりましたので残念です。
このようなことは不動産業者間ではまかり通るのでしょうか？
契約違反にはならないのでしょうか？