正式な賃貸契約をしていなくとも違約金は支払いしないといけないのでしょうか -賃貸 博士-

初めてお世話になります。
先日になりますが不動産会社の方に入居申し込みをお願いして条件に会う物件がみつかり不動産会社様より連絡があり内見を済ませ入居予定日も決め契約書も貰い後はサインを済ませ契約時の費用と共に提出するだけでしたが、諸事情により契約時の費用が用意できないとは言えず事情により１週間程入居を遅らせてもらえるように連絡したのですが不動産会社様より「これ以上は延期が無理だから一度キャンセル扱いで」と言われたのでキャンセルしたのですが日割りの家賃や部屋の鍵の交換料やエアコン交換料などを私と保証人宛てに請求されました。

因みにまだ正式な契約書は交わしていないのですが違約金は支払いしないといけないのでしょうか？
こちらの一方的な事情での事はわかっているのですが鍵を交換したりエアコンの交換等をお願いしたのはこちらではないのですが金額的にも高額なので困っています。
アドバイス宜しくお願い致します。