賃貸生活研究所
不動産会社と大家さんの言い分に振り回されて…
投稿者
けんけん
地域
大阪府 池田市
【回答数 1 件】 NO.147022101
はじめまして!
この度、大家と大家側の不動産会社の意思疎通が出来ていないためトラブルになりました。

昨年11月に入居。

当方は、車1台と原付/大型バイクを所持しておりそれらを止めれる事を第一条件に物件探しをしていました。

そこで当方側の不動産屋(A)に相談し探していました。そこで、条件に合う今の物件を見つけました。
大家側の不動産会社(B)から資料をFAXして頂きその際に駐車場の空きとバイクの件を確認した所、駐車場の空きとバイクの駐車はスペースがあるので無料で2台オッケーと返事を頂きました。更に内見の時、駐車場の位置とバイクの置き場も再度Bに確認を取りました。賃料に関しては、端数を切ってくれれば契約すると希望を出した所後日オッケーとの事で契約/入居の運びとなりました。

ここからなのですが・・・
入居してから数日後、他県に住んでいる大家がやって来たので挨拶をした所
「まだ、契約書届いて居ないのよ・・・」から始まり、さんざんBに対する不満を言われた後、
「あのバイク・・・あなたの?バイク停める事聞いてないし停める場所違うし2台なんて非常識よ・・・」と怒られました。
「自分は、入居前に2度場所と確認を取っているし入居してから言われても困る」と反論し、話し合いの結果原付を処分する事で話し合いをまとめました。その数日後今度は「駐車場の位置を変えてくれ・・・あそこは私らが使うから・・・」と言う事で駐車場の位置も変更させられました。
(契約書は入居してから2週間後位に届きました)
あまりにも酷いのでAを通してBに注意してくれと依頼しました。

その後は、まぁまぁ細かい事は言われ続けながらも住んで居たのですが、先日大家から手紙が来ました。その内容を要約すると
@値引に関しては、何も聞いていなかったし納得していないので4月から賃料を上げます
Aバイクの件も聞いていなかったしやっぱり納得が出来ないので駐車料金をもらいます。
B賃料値下げに関しては、あなた(私)がゴネた結果だと聞いている
C他の部屋で同様なケースがあってその人は退去してもらった・・・
等々、恨みつらみの内容の手紙でした。

慌ててAと相談し、到底受入れるべき内容では無いから・・・と言う事でBと話をしますと対応して下さったのですが何回も連絡しても梨の礫・・・

直接Bに乗り込みました。担当を呼び責任者も同席して欲しいと言った所
「私です」との事。Bは一遍の謝罪も無く下記の言い分を・・・
@コロコロ変わる大家に迷惑をしている
Aボクも誹謗中傷を受けているので名誉毀損で訴えようとしている
B値引に関しては、事前に枠を貰っておりその枠内で行ったから正当である
C契約書が遅れたのは、他の部屋とまとめて送りますと大家には説明していた
Dバイクの件は、事前に説明していたのですが・・・
Eゴネたとは言っていない
なんだかんだでのらりくらりするので頭に来たので
どう説明したか分からないけど大家サイドに「ゴネて入居した」という認識を与えた事実と様々な連携ミス、賃上げ要求、暗に納得出来ないなら退去しろと言わんばかりの他入居者に対する対応を手紙に書く等、今後大家と心情的に仲良くなれない所には住めないから今月に退去するとその場で通達しました。
まだ、口頭ですがBの不手際による退去だから退去に伴う費用(違約金等)は支払う気は無い後日文書にまとめろと伝えました。
その後、新居を決め色々と交渉し引越代は先方が支払う事を了承したのですが・・・

質問ですが・・・
@敷金0円で礼金を払っているのですが礼金を取り戻す事は可能でしょうか?
Aまた、入居の際支払ったサポート代/火災保険代は取り返す事は可能でしょうか?
B新居に関する部分で、ある程度費用を負担して頂く事は可能なのでしょうか?または、損害賠償的なものを請求出来るのでしょうか?

長文読んで頂きありがとうございました。
イライラは当分続きますが・・・(汗)

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A.回答
1.礼金は返還されない性質の金銭です。
2.保険は中途解約となれば返戻金が発生する可能性があります。
3.引越し代同様、先方が了承すれば支払われることになります。
先方の責めによりお客様に損害が発生していれば、その賠償を請求できる可能性はあると思います。
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