賃貸生活研究所
トイレトラブルと天井ヒビのダブルパンチ!
投稿者
ゆまり
地域
北海道 札幌市東区
【回答数 2 件】 NO.147022201
昨年三月末に賃貸の戸建てに引っ越しました。
その後の約一年でトイレのトラブルが三回、その内一回が
フルオートの水洗トイレの水が止まらないと言うもので、
大家に電話でその旨伝えると「お宅の使い方が悪いから壊れたから関係無い」と
言いだしました。

契約も特約などはなく、明らかに使い方の問題ではないと
言い張って水道屋を呼ぶことに。
水道屋が来て分解した結果原因がわからず、
水も完全に止まっていないので機械部分の故障のようなので
メーカー修理になると言って帰りました。
その翌日、別の水道屋の人が来て、そのまま様子を
見るようにとのことで帰っていきました。

もうひとつ、天井から30cm強の縦ヒビが二箇所出来ました。
大家にその旨伝えたところ、突然大家がヒビを見て、
「ウチにもありますから気にしないでください」とのこと。
ヒビが入るのは非常に気持ち悪い。
対応、どこもそんなものなのですか?
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A.回答
誠実な対応とは言えないでしょう。
明確な原因がわからない不具合の場合は、貸主側の負担の可能性が高いと思います。建物のヒビは何らかの原因が考えられます。
専門家による調査のうえ、早めに修繕することが、ひいては家主にもプラスに働くと思います。
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A.回答
物件への対応は大家さんや管理会社によって異なります。
通常に使用していて、壊れたものに関しましては大家さんに修繕義務はあります。
ヒビに関しましては、何とも言えませんがお互いに 納得できるようにお話合いできると良いですね。
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