賃貸生活研究所
敷金トラブルの対処方法は?
投稿者
Kei
地域
不明
【回答数 1 件】 NO.072071902
退去時はスムーズに解約手続きがとれたのですが、
不動産屋は初め2週間くらいしたら銀行に振り込みますと言っていたのに、
それが1ヶ月しても振り込まれていないので何度も何度も電話をかけているのですが、
3ヶ月たった今でも振り込まれていません。
こういった場合、こちらに非があるとは思えないので、どう対処してよいか
よくわかりません。

いつまでに振り込むか確約をとり、担当者か店の責任者の署名捺印
を入れてもらってFAXしてもらう方法でよいのでしょうか?
また、それでも駄目なときは住宅課(奈良県)に相談した方がよいですか?
教えていただきたく思います。
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賃貸の敷金・礼金の支払い方法に関して
A.回答
不動産会社が大家ですか?
不動産会社が敷金を預かっているのですか?
不動産会社が大家さんに言って振り込みは大家さんですか?
(敷金を預かってるのは大家さんですか?)

一般に過半数賃貸物件の敷金を預かっているのは大家さんですので、
大家さんが直接振り込むのですが・・・
不動産会社が大家さんにいくら言っても振り込まないケースが多いのですが・・・

電話したした時は何といていましたか?

敷金が大家さんであれば県庁住宅局に話しても管轄外になってしまいますので、
大家さんに直接言うのが良いでしょう。
「返してください!!」と、「これ以上引っ張れば訴えます」と。
古い大家さんの中には多少暢気に考えている大家さんがいますので・・・

敷金が不動産会社であれば、県庁住宅局から話をしてもらうのも一つの方法です。

不動産会社は何といっているんでしょうか、その辺を詳しく聞いてみましょう。
「困っています!!」「いい加減にして下さい!!」と。

大変でしょう、頑張って下さい。

『賃貸博士』サイト
研究員 武田

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