賃貸生活研究所
騒音による建物内の部屋移動は可能でしょうか
投稿者
地域
広島県
【回答数 3 件】 NO.083011101
賃貸マンションに単身で住んでおります。
鉄骨造、築1年7ヶ月、1k、角部屋ではなく中部屋で入居して4ヶ月目になります。隣人の騒音問題で悩んでいます。
隣人は角部屋で同棲をしているそうです。

■状況
生活音(歩く音特にかかと歩き、何をしているのかは定かではないが「ゴトン、ドスン」と響き渡るような音)。
毎日、夜9時(もしくは10時)過ぎから深夜1時〜2時まで断続的に続きます。
その「音」で精神的にまいり、目がさえてしまって一睡もできず、ビクビクしながらの日々を送っています(入居して、まともに休んだのは数日間しかありません)。

■取った対応
様子を見てきたが、入居して1ヶ月後に1回目の苦情を管理会社に伝えました。しかし、まったく改善されないため、1週間後に再度苦情を伝えました。
「朝が早いからそんなに遅くまで起きていない」と、しらばっくれる返事が返ってきたそうです。それと同時に、全入居者向けに共用部分に張り紙をして頂きました。管理会社担当者の方には状況を確認しに来てもらっていません。
・・・がまったく改善が見られませんでした。

再三、苦情を言うのもいけないことなのかと思い、かと言って他の手立てがもう見つからず・・・我慢をしてきました。
仕事に支障がでてきていますし、ストレスや偏頭痛に悩まされています。現在は、友人宅に宿を借りたりビジネスホテルを利用するなど苦肉の策を取る毎日です。

そこで、同じマンション内での部屋移動ができないものかと考えています。入居後すでに数ヶ月が経過しているので不可能なのでしょうか、もしくは設備の不備等の理由でしか無理なのでしょうか。
この立地と環境が気に入り入居したものですから、ぜひ続けて住みたいと考えています。
長文で読みづらくなり、大変申し訳ございません。
何卒、宜しくお願い致します。
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A.回答

生活環境の違いからおこるトラブルは、お互いに言い分があり、
騒音を感じる度合いも、異なってきてしまいます。

状況や、とった対応などをもっと管理会社に説明してもいいと思います。
本当に苦痛なことを管理会社にわかってもらえれば、
管理会社も張り紙などの対応だけでなく、
違う部屋が空いたときに、優先的に移動させてくれるかもしれません。

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A.回答

アパート・マンションの場合、どうしても出るトラブルが
音の問題です。

共同住宅ですので、構造上全く音が聞こえないという
事は難しいと思います。

しかしながら、状況は深刻なレベルだと思いますので、
苦情は遠慮せずに言うべきではないかと思います。
また、他にも空室があるようでしたら、ダメでもともとで
部屋の移動を申し出てみてはいかがでしょうか?

基本的には部屋の移動は難しいと思いますが、
苦情を言っても改善されないようであれば、言ってみる
価値はあると思います。

無事解決される事を願っております。

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A.回答
同一建物内での別の部屋に移動とのことですね。
空室があり、同一の条件であれば、一見可能なように思えます。
しかしながら、理不尽かとは思われますが、不可です。
現在の契約はその特定の部屋に対して一つの契約です。
もし、「どうしても」とのことであれば、一度解約。新規に契約という他
ありません。
他の建物に移動(引越)するのと変わらないのです。

ここで、通常の使用では発生すべき金員ではないものとして
仲介手数料・原状回復費用などが考えられます。
今般の引越には原因があるので、減額の交渉は可能かと思慮します。

しかしながら、騒音は客観的事実の立証が困難。個人差によるもの
もしくは、管理会社の対応を考えると困難かとは思いますが
交渉の余地はあります。

費用が発生するとしても、その金額と精神的な苦痛・ビジネスホテル代
を考えると決して高くはないものと考えられます。

 
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