賃貸生活研究所
近隣から騒音についての苦情、それ以降近隣からも騒音が・・・
投稿者
らい
地域
東京 小平
【回答数 1 件】 NO.133020702
木造アパート二階に住んでいます。
引っ越して一週間もたたないうちに、下の階の方から大家さん同伴で、苦情が来ました。
「夜中の2~4時ぐらいに騒いだでしょう?」と大家さんから
全然身に覚えが無かったのですが、
引っ越してから慣れていなくて眠れず過ごしていたので「気をつけます。すみませんでした」と言ったのです。

数日後から、食事を運んでいたら床から凄い音で「ドンドンドンドン」と叩かれたり
寝ていたら「ドンドンドンドン」と下からなにか硬いもの?で叩かれます。
私が夕方部屋で転んだ時も下から叩かれました。
凄く気になってしまって怖いです。

防音スリッパやカーペット、夜0時以降はトイレは流さない
ドアは、スローで閉めるなど自分でルールを決めて実行してます。

そうして過ごすうちに下の階の人が・・・わざとドシドシ歩くようになりました・・・。
朝の五時にテレビの音を流しながらドシドシドシドシ・・・。
眠れません。

ネットで色々調べると
「管理会社に電話して相談言って貰うという解決方法」が
乗っているのですが、管理会社がなく【大家さん】しかいない場合は大家さんにいうことになるのでしょうか。

初めてのことなので、
どういえばいいか、分かりません。
上のことを直接言えばいいのでしょうか、それとも
なにかビデオで取ったりして、提出したらいいのでしょうか。

とても困ってます。
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A.回答

家主が管理を行っていれば、家主がお客様の窓口となってしまいます。
入居間もないようでしたら、仲介業者に相談してみてはいかがでしょうか。

木造アパートでしたら、ある程度の生活音はやむを得ませんが、
受忍限度を超えるような場合は、家主に引続き改善を求めるとともに、
行政の窓口にも足を運んでみてください。
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