賃貸生活研究所
子供の騒音に関する苦情について
投稿者
りー
地域
東京
【回答数 2 件】 NO.133041001
子供の騒音でご相談です。
賃貸マンションに住んで二年になります。
階下の子供の暴れ音がかなりうるさいんです。
こちらは階下の真上に住んでるのですが、
子供が暴れる度に振動や部屋がミシッと音を立てます。
最近やっかいなのがたまに夜中の12時半頃などに
親も一緒になって子供と遊んでる声や音が聞こえて
夜も寝れません。しかも丸一日子供の走り回る音やらで
休めません。
苦情を入れたいのですがマンションが特殊な作りで棟ごとのマンションでこちらが住んでる棟はこちらと問題の家
しか部屋がないため苦情を入れたらバレてしまいます。
揉める気はないのですが、どうしたらわかってもらえるか教えてください。
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A.回答

騒音はとてもデリケートな問題と思いますので 大変だと思います。
管理会社に対応していただくのが一番ですが 通報?しているのがご自身だとわかってしまうのも・・・。
との事ですが、構造上そのようになっているのであれば 仕方無いですね。
経験上ですが音を出している方は悪気無く出している事が 多いので、しっかりお伝えすることが必要だと思います。
正しくお伝え出来ればもめ事にはならないと考えます。
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A.回答

真夜中に親子で騒いでいるようですので、遠慮せずきちんと主張すべきだと思います。
原則は直接ではなく管理会社に対して改善を求めてください。
ある一定の騒音レベルを超える場合は、仮に裁判となった場合でもお客様に有利に働きますので、
具体的に日時やどの程度騒音があったのか、記録を残しておくのもよいでしょう。
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