賃貸生活研究所
夜中に騒音。大屋さんに伝えるも改善されないのですが…
投稿者
ミント
地域
岡山県
【回答数 2 件】 NO.143060501
私は今のアパートに1年住んでいます。
当初はあまり気にならなかったのですが半年くらいして上の階そ騒音が酷くなりました。
21〜5時に足音、扉の開け閉め、極めつけは掃除機の音でした。
また掃除機は2時間以上かけ、家具の模様替えをしているのかと思うくらいの騒音が夜中に鳴り響くのです。
これには我慢ができず大屋さんに注意をしてもらいました。
一月くらいは落ち着きましたが、そのあとも変わらず煩く何度も注意をしてもらいました。
そして今年の1月、騒音が更に酷くなりました。
常に掃除や模様替えの音が深夜に鳴り出しました。
大屋さんが直接電話で注意をしてくれましたが相手は『自分は何もしていない。隣の部屋か違う部屋の住人だ』と大家さんに伝えたそうです。
気になり外に出てベランダ側を見ると注意をした住人以外は電気を消しており、その住人はカーテンを全開に掃除機をかけていました。
平然と嘘をつき、夜中にも関わらず掃除機をかけているのです。
それからも音は酷くなるだけで治まりません。
つい先日は夜中の2〜5時まで掃除をハンマーか何かで壁を叩いている音がしていました。
そして大屋さんに連絡するも以前はかけ直してくれましたが今は音沙汰が全くありません。
大屋さんにも気を使って我慢をしてどうしても無理だと思ったときに連絡をしていました。
本当に困り寝ることも、また寝ていても起こされるほどの騒音になので引っ越したいのですが経済的にも今は無理です。
騒音に対しての被害を切実にメールをしましたが大屋さんに伝えるも音沙汰は全くありません。
そして今日も二時間、掃除機と模様替えのような騒音がしています。
どうしたら良いのか教えてください。
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A.回答
基本的には管理会社(未設置なら家主)に対して、繰り返し改善を求めることになります。
ただ、明らかに受忍限度を超えるようでしたら、警察に通報することも検討なさってください。

直接先方に話に行くことはトラブルになりかねませんのでお勧めできません。
山京ビル株式会社
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A.回答
個人での解決は難しいかもしれませんね。
警察にはご連絡されたことはございますでしょうか?
警察官が赴き、注意して頂けることがございます。
もちろん、警察に連絡したからといって、 すぐに解決する訳ではございませんが、 大家さんからの注意よりも、抑止力があると思います。

また、質問内容ほどの騒音が出ていれば ユーザー様以外にも、悩まされている入居者がいるかもしれません。
協力して対応を図ってはいかがでしょうか?
(株)アメニシティ
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