山京ビル 教えて!不動産屋さん回答詳細ページ|賃貸博士

  
山京ビル 会社ホームページ
   
相談回答ページ 他の相談内容を見る

ネット接続ができる物件のはずなのに… (対大家さん・近隣とのQ&A )

匿名希望

現在以下のことで困っています。 どのような対処方法があるのか、教えてください。 よろしくおねがいします。 3月27日にネット接続できるという物件に入居し、 光フレッツの契約をし、ネットの開通工事に4月12日に NTTの人に来てもらいました。 私の住居は3階で、光の回線は建物の2階に入ってから、 各階に回るそうなんですが、2階と3階の間で 断線しているとのことで、大家さん側が責任をもって、 工事をしてくれるということでした。 しかし、工事日の予定日が決まっていません。 長期化し、生活に支障が出てきたので、 催促の電話をNTTにしましたが、 大家さんと管理人さんと話がつかないといわれました。 そして、大家さんには工事を待っていると。 契約時の条件と異なっているので、 不動産屋にも責任を感じてほしいのですが、 このような場合どう対処したらいいのでしょうか。

 
山京ビルさんの回答

フレッツ光については、契約書または重要事項説明書に
そのような文言はございましたか?
ある場合は契約時の仲介業者を味方につけて大家さんに
お願いするのもひとつの方法です。

また、契約書に明記されていれば大家さんの
債務不履行(約束違反)となりますので、
文書による請求が効果的です(口約束でも約束には変わりありませんが、
証拠がないので文書で催促し文書で返事をもらうことが望ましいでしょう)。

お急ぎということでしたら、無線など別の手段で
光回線を利用できる方法を模索なさったらいかがでしょうか?

予定より費用が掛かるようでしたら
その差額を請求するという方法もあります。

いずれにしても、そのような内容の意思表示を
内容証明郵便で送っておいた方が良いでしょう。

山京ビルの会社情報をチェック
 
質問・相談を投稿する
山京ビルの他の相談回答を見る!
夜中に騒音。大屋さんに伝えるも改善さ...
入居申し込みで家族全員の写真は必要?
購入した更地、すぐ利用できないような...
借りている店舗の仲介業者から脅かされ...
同棲を解消。早く退去手続きをしたいの...
 
            >>もっと見る
 
 山京ビルの詳細情報


山京ビル
会社情報を見る >>
都内で独立開業、コスト削減…、その願い叶えます!
豊富なビルマネジメント実績や様々な不動産事業展開を誇る山京ビル株式会社。
お客様の大切な資産を有効活用するための合理的な「戦略」を提供する不動産専門企業です。
様々なシーンで培った豊富なデータと確かなノウハウを生かし、お客様のあらゆる不動産ニーズにお応えします!

【会社名】 山京ビル(株)  HPあり 
【業種】 不動産会社
【TEL/FAX 】03-3263-8670 / 03-3263-8677
【所在地】 〒102-0071 東京都千代田区富士見2丁目4番9号 1F MAP
【URL 】 http://www.sankyobiru.com/

【営業時間】 〜
【主な事業内容】 ビル・マンション管理及び運営
不動産コンサルティング、売買、仲介
不動産の企画・開発、鑑定評価
【定休日】
【登録】 東京都知事(2)第81009号
【設立年】 2002年2月


大きな地図で見る