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部屋が浸水してしまった際に保証をしてもらえませんでした・・・。 (対不動産会社とのQ&A )

ヒノマル

水漏れに関しての質問です およそ一年前に部屋に水溜まりが出来た程の浸水がありました。 何度か検査や修理をしてもらいましたが、雨や風の強弱で度合いは違うものの、改善はされず、今年に入りようやく大規模調査の末、原因がわかり、落ち着き生活しております。 ただ、その浸水にあたり、家財が当然水浸しになったわけですが、入居の際に入った火災保険では保証外ということで、 @分譲賃貸ですので、オーナーにどうにかならないか相談しましたが、組合の方から支払うと言うこと A連絡をしてくるのは管理会社の責任者 B原価消却?でおおよそ理解し難い提案をしてくること Cこちらが浸水時の写真、状況証拠を散々説明しているにも関わらず、あげのくはてには大事な物なら床におくほうも悪いと言われました これらから、はっきり言って、家賃も払いたくないし、すぐにでも引っ越したいのですが、浸水時の保証をしてくれるまでは、損害賠償請求してでも、取り返したいのですが、どうしたらいいでしょうか? 仲介業者を通さず、オーナーと直接契約しています 言葉足らずですが、どうしても納得いかず困ってます ご教授よろしくお願いします

 
山京ビルさんの回答

予期せぬやむを得ない事情によっては、貸主側が免責になる場合もあります(契約書をご確認ください)。
減価償却というのは、お客様の家財は新品ではなく年数を経ているわけなので、補償額も年数相応にしたいということだと思います。
損害賠償請求は、最終的には裁判ということになります。
まずはきちんと損害のあった家財の証拠(現物や写真)とその一覧から明確に請求金額を決定なさってください。
その上で先方と妥結額を探ることが現実的ではないでしょうか。

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【設立年】 2002年2月


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