谷田工務店 教えて！不動産屋さん回答詳細ページ｜賃貸博士

解約時にトラブルにあって困っております。 ４月末の解約を明記した解約通知書を期日通り送付し明け渡し当日を迎えました。 解約通知書に立ち会いの日時を書き事前の了承を取っていたのですが、当日の直前になって都合が悪くなったので電話で2〜3お聞きしますので立ち会いと代えさせていただきますと管理会社から連絡がありました。該当する項目がないことを伝えると『それでしたら原状回復費などはかかりませんので結構です。こちらの都合で申し訳ありませんでした。』といわれたので部屋の鍵をあけて新居に移動しました。鍵は後日封筒を送るので返送してくれとのことでした。 しばらく封筒を待っていたのですが５月中ごろに鍵の受け渡しがうまくいかず、まだ居住していることになっているので５月分の家賃と光熱費を払えとの電話がありました。 こちらとしてみれば誠意を尽くして対応したつもりですので住んでもいない物件の家賃を払うことには納得がいきません。 こういった場合５月分の家賃を払う義務はあるのでしょうか？ 新居先の住所は大家に伝えており、鍵は退去時に交換するとのことで入居時に鍵の交換費用を支払っております。 向こうの言い分は管理会社の元に住所が届いていないので封筒送付ができなかった。電話したがでなかった。住んでいるかもしれないので部屋にはいれなかったとのことでした。(電話は知らない番号でしたのででておりません。留守録には何も入っておりませんでした。) 慣れないことに戸惑い、今もかかってくる催促の電話に心労もたまっております。 御鞭撻のほどよろしくお願いします。