谷田工務店 教えて！不動産屋さん回答詳細ページ｜賃貸博士

○建築会社Aの軽量鉄骨、２階建ての１階に住んでいます。 一ヶ月ほど前に２階の住人が引っ越してきました。 始めは引っ越したてだからと思ってたのですが、 ある日から子供の走り回る音、大人のドスドスした足音、 ドアを開閉する音、水道を毎回全開で使う音などがするようになりました。 以前の住人は生活音はするものの特に気になることはありませんでした。 管理会社を通して注意してもらったところ、その家族に子供はおらず兄弟の子供が来ているとのこと。 その日の１〜２時間は生活音はするものの静かでしたが、 翌日の朝からまた同じ音がしました。 こちらは意を決して管理会社に連絡したのに１日もたたずにその調子なのでまた連絡しました。 そのようなことが３日続いたにも関わらず、 居住者以外の人間は１週間以上帰りませんでした。 またそれ以外にも夜中の２時にドスという何か大きなものを落とした音が別日に２回、夜中の４時頃に30分間何かわからないけど、足音などとは違う騒音がしました。 それも伝えてもらったところ、寝ていたので知らないとの返答。 こちらも寝ていて目が覚めたので時間を確認したんです。 さらに駐車場も契約とは違う停めやすいところに勝手に停めていました。 そんなことがあったのに１ヶ月もたたないうちに、また兄弟の子供連れで何泊も泊まりに来ているようです。 子供の足音は特にうるさいのですぐにわかります。 ただの日常生活音でさえ以前よりはかなりうるさいのに、 居住者以外の人間の音でこれ以上生活を妨害されたくありません。 それなのに集合住宅だからお互い様みたいなことを言ってたと言われました。そんな風に居直られても余計に腹が立ちます。 今はお互いに子供がいないし、私たちは子供が歩き出す頃までには一軒家に引っ越す予定です。 夜中の騒音も録音していたわけではないので証拠がないし、 生活音もフツーに過ごしてるだけと言われるので せめて、居住者以外の音だけはどうにかしてもらいたいです。 管理会社は居住者以外を立ち入らせないでとは言えないと言われました。 私たちのせめての主張は、昼間に遊びにくるくらいなら、 うるさくてもこちらも外出出来ますが、 何泊も泊まり晩も朝もドタバタされるのは困るので泊まりでくるのは辞めて欲しいということです。 このような経緯があっても無理なんでしょうか？ 私たちもまだ引っ越す予定はないし、２階もないようです。 向こうは開き直っているようで何も進展しません。 もう調停しかないのでしょうか？ こちらが引っ越すことになればそれに伴う費用は２階に負担してもらいたいんですがムリなのでしょうか？ こんなに内覧のときにこんなに騒音がしたら絶対入居しなかったし、あとから引っ越してきた人にこんなストレスをかけられてたまりません。 取り留めのない文章になりましたが、 どんなご意見でもいいので返信ください。よろしくお願いします。