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解約トラブル!退去した物件の家賃請求が… (退去に関するQ&A )

momori

解約時にトラブルにあって困っております。 4月末の解約を明記した解約通知書を期日通り送付し明け渡し当日を迎えました。 解約通知書に立ち会いの日時を書き事前の了承を取っていたのですが、当日の直前になって都合が悪くなったので電話で2〜3お聞きしますので立ち会いと代えさせていただきますと管理会社から連絡がありました。該当する項目がないことを伝えると『それでしたら原状回復費などはかかりませんので結構です。こちらの都合で申し訳ありませんでした。』といわれたので部屋の鍵をあけて新居に移動しました。鍵は後日封筒を送るので返送してくれとのことでした。 しばらく封筒を待っていたのですが5月中ごろに鍵の受け渡しがうまくいかず、まだ居住していることになっているので5月分の家賃と光熱費を払えとの電話がありました。 こちらとしてみれば誠意を尽くして対応したつもりですので住んでもいない物件の家賃を払うことには納得がいきません。 こういった場合5月分の家賃を払う義務はあるのでしょうか? 新居先の住所は大家に伝えており、鍵は退去時に交換するとのことで入居時に鍵の交換費用を支払っております。 向こうの言い分は管理会社の元に住所が届いていないので封筒送付ができなかった。電話したがでなかった。住んでいるかもしれないので部屋にはいれなかったとのことでした。(電話は知らない番号でしたのででておりません。留守録には何も入っておりませんでした。) 慣れないことに戸惑い、今もかかってくる催促の電話に心労もたまっております。 御鞭撻のほどよろしくお願いします。

 
有限会社 ツカサホームさんの回答

解約通知も送付していますし、管理会社の都合で鍵が返却できなかったわけですから、支払う義務は有りません。
たぶん管理会社が怠慢だったため大家さんに指摘された際、入居者が鍵を返却しないなどと嘘をついたため、大家さんから家賃を貰うように言われたのだと思います。
そのまま放っておいても良いのですが、心労が絶えないと言うことで有れば、大家さんに事情を伝えて管理会社に大家さんから催促を辞めるように言ってもらった方が良いと思います。
大家さんもそれなら管理会社に払って貰うべきものだと分かってくれると思います。

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【会社名】 有限会社 ツカサホーム  HPあり 
【業種】 不動産会社
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