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悪徳な管理会社…対処方法は? (対不動産会社とのQ&A )

H-12012

下記の場合賃貸マンションの給湯器の故障・・・負担はどちらになりますか? 8/6に給湯器が故障したのか ガス臭く警報機が鳴りました ガスを点検していただいたら 不完全燃焼 このまま使用していたらいつ火災になったり、 死んでいてもおかしくない、 給湯器も20年も前のものと言われました(契約時からついていたものです) 原因は給湯器の配線の何処かがショートしてる あとベランダについている給湯器の上にエアコンのホースがあるのですが、 そこから出てる水が給湯器にあたり中の基盤が壊れているのかもしれないとのこと 給湯器の寿命もあると言われました エアコンのホースですが エアコンは92年製(給湯器と同じ契約時からついていたもの)でホースも痛んでおり、 何かで触れた時に折れてしまい短くはなっています 今いるマンションは悪徳な管理会社とも言われており、会社名も2回変わっている (入居してから知り、お金もないのでそのまま住んでいます) 以前上の階の方が原因で私の部屋に水漏れした時に 上の階の方は夜の仕事で上の方 あなたは一人暮らしの20代女性・・・ 上の方を怒らせると怖いですし、何か起きても命の保証はしませんよ と言われたこともあります 今お風呂は近所の銭湯を使用し、ガスコンロは使用しても問題ありません 管理会社に連絡したところ以下のように言われました ・入居1年までは全額管理会社側負担 ・6年以上は材料費21000円+給湯器代(いくらか管理会社負担有り) 2004年に入居しています 契約書を確認しました 1室内付帯設備に給湯器の欄にチェックが入っています 2第11条損害賠償義務 乙は次の各号に該当するときはそれにより生じた損害はこれを賠償しなければならない ただし損害賠償額は賠償当時の時価を基準としてこれを算定する 故意または過失により本賃貸物件(付属設備も含む)(省略)甲の所有のかかる造作設備に破損故障の生じさせた時 3原状回復義務 4特約事項 風呂の排水、トイレの排水が詰まった場合や水漏れ、その他の事で迷惑をかけた場合はすべて責任を持って処理し弁償すること 5特記 室内に附帯する設備(表面記載内容)その他室内に附帯する備品は甲の所有物であり、修理、故障、盗難は全て乙が全責任をもつものとする と気になる部分のみを抜粋しました 今回問題になっているのは給湯器についてなんですが いろいろと不思議な事がたくさんあります 家賃の延滞料金も1日5000円とられたり (普通の賃貸マンションで延滞料金で5000円はありえないとききました) 働いているのだろうか?と思われるような身ぶりの方が何人かいたり 入居時、オートロックも不動産屋には修理中でなおるときいていたのに、何ヶ月後かに管理会社に直接聞いたらすぐ壊されるから直さないと言われたり 何回かおまわりさんを見たことがあったり 町内会費も年1で回収されるが、町内会で何してるかも誰が会長なのかも、会費の領収書もいただいたこともありません ほんともぅかかわりたくないです これ機会に退去は難しいですよね?あと、こうゆう問題に立ち会っていただける方っていらっしゃるのでしょうか?一緒に管理会社の方に直接お話しやお会いしてくださる方・・・そぅなると弁護士さんになるのでしょうか? 宜しくお願い致します

 
有限会社 ツカサホームさんの回答

物件に付帯している設備は使用方法に問題が無く消耗品でない限り、全額貸し主や管理会社の負担です。特約に何が書いてあっても無効です。
県庁に不動産業社を監督する部署がありますから相談してください。何らかの指導をしてくれるはずです。

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【会社名】 有限会社 ツカサホーム  HPあり 
【業種】 不動産会社
【TEL/FAX 】044-911-2369 / 044-932-8200
【所在地】 〒214-0014 神奈川県川崎市多摩区登戸3351番地6 オリオンコート MAP
【URL 】 http://www.thukasa.co.jp/

【営業時間】10:00〜18:00
【主な事業内容】賃貸・売買仲介
賃貸企画総合管理(アパート・マンション・駐車場他)
社有物件(新築戸建他)販売、不動産買取
【定休日】毎週水曜日・第3木曜日
【登録】 全国宅地建物取引業保証協会会員
神奈川県知事免許(6)第16478号
【設立年】 1988年2月


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