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隣のラジオ・テレビ音が… 騒音問題の依頼方法は?  (騒音に関するQ&A )

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入居して1年1ヶ月ほどたちますが、私のあとに入居して来た隣の方の騒音で悩んでいます。 私は女性の一人暮らし、隣は男性の一人暮らしのようです。 会った際は挨拶を交わします。 騒音の内容ですが、ラジオ・テレビの音がうるさく 壁ではなくベランダ〜窓を通じて聞こえてきて、ラジオの内容が聞き取れるほどです。 毎日ではないのですが週3日ほど、時間帯は、私が帰宅している夕方にはすでに始まっておりだいたい夜中の12時〜2時、ひどい時は5時ごろまで続きます。 窓を閉めていても、自分の部屋のテレビの音が妨害されるほどです。 その音のために寝ていても起きてしまうこともあります。 数週間前、夜中の2時頃に騒音で目が覚めたのですが 内容はアダルトビデオのようで、非常に不快な思いをしました。 不動産会社には、入居時の担当者とのやりとりが原因でまったく信用ができないため、相談できていません。 あまりに非常識な担当者でしたので、苦情の出所を伝えてしまうのではないかと不安です。 希望としては、不動産会社からうまく伝えてもらうことなのですが どのように依頼したらよいでしょうか。 宜しくお願いいたします。

 
アルディホームさんの回答

隣人の騒音があまりにも酷いというないようですが、
記述を見る限りでは、隣人のモラルに問題がありますね。

不動産会社に信用がおけないとありますが、
今回の場合、やはり管理会社を通して言ってもらうわないと前に進みません。

また、不動産業者は、
『業務上知りえた秘密を他の者には漏らしてはいけない』 となっています。
正当な理由無く、情報を開示してはいけないということです。

ですので、ご心配されている内容のような事が起こった場合、
不動産会社は責任を負わなくてはならなくなります。

平穏に暮らせる環境を維持する事が義務付けられていますので、
管理会社へ相談してください。

何か証拠がいるとか言われるようでしたら、
テープに録音すれば良いです。

また、お名前の漏えいが一番の不安かと思いますが、
まず文書で注意をよびかけてもらえるように、
お願いしてみてはどうですか?

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【業種】 不動産会社
【TEL/FAX 】06-6697-2500 / 06-6697-2525
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【営業時間】09:30〜07:00
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【設立年】


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