アルディホーム 教えて！不動産屋さん回答詳細ページ｜賃貸博士

引っ越し後、管理会社から水道代金の請求が来ずに困っています。 2カ月に一回、上下水道代の請求が管理会社からなされるはずなのですが （水道局と直やり取りではない物件なので） 何度問い合わせても 「今月末には・・」とか 「来月末が〆なので・・」などあいまいに言われて とうとう半年以上経過してしまいました。 この管理会社の別物件に住んでいたことのある知り合いから 「何度聞いても同じように回答を濁された揚句に 　退去するときに「ぼったくり」とはいかないまでも 　(こんなに？？？？)と感じるほどの請求がされて 　納得いかないけれど払った」という話を聞いて 非常に不安に思っています。 個人の契約ではなく社宅扱いとしての契約であることから 会社が契約する社宅関係の委託会社 （会社の総務などは、その会社に委託して社員の社宅を管理しています）にも 事情を説明して管理会社に問い合わせをしてもらっていますが 同じようなあいまいな回答しかされません。 しかも、委託会社の担当者から 「基本的には水道光熱費は社宅費用ではなく 　住居者個人の負担なので 　こちらとしてはあまり管理会社にいえることでもないから・・・」というようなことを言われてしまいました。 水道代を含むこういった光熱費関係は 5年間は払う義務（もちろん、それ以降もですが・・）があると 聞きました。 おそらく5年の間には転勤で退去してしまうと思いますので 「退去する際に一括請求されても 　どれほど使ったかの量など根拠もないし 　払い切れるかどうかわかりません。」と 管理会社を通じて言っていますが らちがあきません。 どうしたらよろしいでしょうか？