株式会社ハウジングサクセス 教えて！不動産屋さん回答詳細ページ｜賃貸博士

現在入居して5年以上になるアパートに入居しています。 家賃の滞納、苦情を受けたこと、ともに一度もありません。 1年ほど前に越してこられた隣の方の騒音に悩んでいます。 間取りは家具備え付けの１R6畳、南向きにベランダ、西側の壁に作り付けの棚と机、東側の（騒音元の部屋に面した）壁にベッドが置かれています。 つまり一番うるさいところが寝床です。 騒音にはいろいろあるとおもいますが、私の場合、玄関ドアの開閉意外の物音（足音、洗濯機など）は多少大きくても特に気になりません。これはお互い様ですので。問題は「人の声、それと同等のTV・音楽の音」です。 該当の入居者は若い男性で、ちゃんとした面識はありません。お互い見かけたことがある程度の面識です。 入居してきた当初からひとりで延々と爆笑していたり、歌を歌ったりを繰り返し、また仕事が夜のようで、22時過ぎに出て行って3時頃帰ってきて普通にテレビ、音楽などをつけ、手をたたいて爆笑したりで、我慢できず春頃に一度不動産会社を通じ大家さんへ苦情を入れました。 それから1週間くらい静かになりましたがまた元に戻ってしまい、それからもう一度苦情を入れました。ですがまったく効果がなく、私自身もそう何度も苦情を言うのに気が引けてしまい、そのまま我慢していました。 そのころはまだ我慢できるレベルだったんだと思います。いくら笑ったり歌ったりしていても、一人ですからそれ以上盛り上がることはなかったので。 それが夏になり、同じくらいの歳の男性が頻繁に出入り....というか完全に泊まり込んでるような状態になりました。 朝だろうが昼だろうが夜中だろうが構わず一緒に帰宅したり出て行ったりで、クッションのない鉄の重いドアを手を離して閉めるので壁が震えるほどの振動と共にダンッ！としまります。（同じ階に住んでいる方は9割方静かに閉めています。わたしもそうです）そして部屋の中で居酒屋で話しているかのようにもりあがるので、朝方それをやられて目が覚めてしまったとき、我慢ならず壁を思いっきり蹴ってしまいました。一瞬静かになりましたが、今までよりも大きな声で会話を始めました。「むかつくじゃん！」という言葉が聞こえ、この時点で「ああもうなにいってもだめな人なんだな」と思い一度は引っ越しを決意しましたが、よく考えて「どうしてわたしが出て行かなければいけないのか、出て行くならあちらではないのか」そう思い引っ越すのをやめました。 それからは苦情を言わず毎日我慢して過ごしました。いつかは止むか、出て行くかするだろうと思ったのです。けれど事態は悪化していく一方で、毎日のように深夜に騒ぐようになりました。入居者、男性、女性が加わった3人の声が毎日出入りを繰り返し、飲み会のような騒ぎを深夜にしていたので、意を決して1ヶ月前から大家さんに苦情を入れ始めました。 1度目はまったく改善されず、深夜2時ごろ騒いでいたときに警察に電話をして相談しましたが、「警察がいって逆に報復の意味で今以上にうるさくされるかもしれないが」と警察の人に言われ怖くなったので、きていただいたことはありません。ただ何度もかけようとしました。でも怖くて呼べないのが現状です。 最近は騒ぐ回数も減ってきていますが、相変わらず深夜でも平気で大きな声で会話をしていることがあるので、昨日、今年に入って５回目の苦情を大家さんにお願いしたところですが、いまも男性2人の会話が聞こえてきます。部屋の反対側にいて、気をそらすために1万円程度で購入した遮音性の高いイヤホンをつけテレビを見ていますが、それでもその上から聞こえます。ウーハーを壁際に置かれているような感覚です。この声の響き方はこの建物の構造上の関係もあると思います。築20年以上の鉄骨アパートで、カーテンの「しゃっ！」と言う音が自分の部屋のように聞こえる状況です。 このような建物自体の問題を含めて考えても、単身者用のアパートで毎日2人以上の声が聞こえてくるのはおかしいとおもいますし、現に1年ほど前まで静かに暮らしていたんです。わたしは逃げたくても逃げ場がありません。玄関で寝るわけにも行きませんし、なぜわたしが避けなければいけないのかと考えてしまいます。5年以上暮らしてこんなことは初めてですので。 大家さんももうお歳の女性の方で、気が強そうとは決していえません。 隣人への苦情も書面で行っているようです。 私自身も女性ですので、再三の苦情を無視するような若くて常識のない男性がふたりいるような状態で文句を言いになんていけません。 大家さんは苦情を入れた際に、「不動産屋さんにも相談します」とおっしゃってましたが、その不動産屋は大手のチェーンで、個人的にはあまりしっかりしていない印象なので不安なのですが、大家さんが強く言えない方の場合、不動産屋さんはどこまでしてくれるんでしょうか。仲介したらもう責任はない、ということはないですよね？またどうしたら腰の重い不動産屋さんが動いてくれるのかも伺いたいです。 個人的には深夜うるさいときに警察を呼んで、友達を帰らせるか入居者共々外に出て頂くか、ということをお願いしたいのですがこのようなことは可能でしょうか？大家さんの許可があれば警察もそれくらいはしてくれないだろうか、と、当てのない期待をしています。 また夜○時以降は入居者以外を部屋に入れない、などの条件を出せるものなら出したいです。友達が部屋にいれば、必ずうるさくなります。私自身もきっとそうだと思うので、友達は呼ばないようにしていますし、電話もしません。 反対側の隣の方は静かに暮らしてらっしゃるので、そちらの迷惑になることはできませんし。 この後できる限りのことをして改善しないようなら騒音を録音し地裁に調停を申し立て、相手が調停に出頭しない場合は通常訴訟も考えております。それくらいするなら引っ越せば？とお考えかもしれませんが、気に入っているお部屋なので出たくありません。 大家さんにいわれたのですが、下の階の部屋が今度空くので移りますか？と言われたのですが、是非隣の方に移って頂きたいです。そのようなことは不可能でしょうが.... 規約を無視し無神経に暮らしている人が無傷で済む実情に納得がいきません。 問題を解決（静かにしてもらう、もしくは退去してもらう）するにはどうしたらいいでしょうか。 とりとめのない文章になってしまいましたがアドバイス頂ければと思います。